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Qualitätsanspruch
Sowohl bei der Auswahl unseres Holzes, als auch bei der Herstellung unserer Artikel legen wir großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit.
Unsere Olivenholzprodukte sind absolut naturbelassen. Die Oberflächen der Produkte werden lediglich fein geschliffen und mit Olivenöl veredelt. Hierdurch erhält das Holz seinen warmen honiggelben Ton und die ausdrucksstarke Maserung des Olivenholzes kommt noch eindrucksvoller zur Geltung.
Stets steht für uns im Vordergrund, mit dem Rohstoff Olivenholz achtsam umzugehen und darauf zu achten, dass das Preis-Leistungsverhältnis für uns als Hersteller, aber auch für Sie als Kunde, stets fair bleibt.
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Verpackung & Ressourcen
Der verantwortungsvolle Umgang mit Ressourcen ist uns wichtig!
Aus diesem Grunde verzichten wir beim Versand (wenn möglich) bewußt auf fabrikneues Verpackungsmaterial und greifen nur im Ausnahmefall auf dieses zurück. Dank der vielen, regionalen
Einzelhändler, die uns in diesem Streben unterstützen, ist dies möglich.
Falls Sie also auf der Umverpackung Ihrer Lieferung eventuell noch Schriftzüge lesen, die nichts mit den Artikeln von OLIVENHOLZ-ERLEBEN zu tun haben, wundern Sie sich bitte nicht. Es dient
einzig und allein dem guten Zweck, die Umwelt zu schonen und nachhaltig Ressourcen zu sparen.
An dieser Stelle vielen Dank für Ihr Verständnis.
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Retouren / Reklamationen
Sowohl bei der Auswahl unseres Holzes, als auch bei der Herstellung unserer Artikel legen wir großen Wert auf eine hohe Qualität. Dennoch kann es vorkommen, dass ein Produkt (trotz unserer Kontrolle) nicht Ihren oder unseren gewünschten Vorstellungen entspricht.
In diesem Fall tauschen wir Ihren/Ihre Artikel gerne um oder erstatten Ihnen das Geld.
Retournieren Sie den/die Artikel bitte an folgende Adresse:
OILVENHOLZ-ERLEBEN GmbH
Guido Kindler
Hinter den Höfen 42
21220 Seevetal
Nachdem wir Ihre Retoure erhalten haben, senden wir Ihnen (automatisch und versandkostenfrei) ein neues Produkt oder Sie bekommen umgehend von uns den vollen Rechnungsbetrag (inkl. Portokosten) erstattet.
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Wie wir zum Olivenbaum fanden
Die Magie und die Schönheit des Olivenholzes hat uns 2003 in ihren Bann gezogen. In dem kleinen Bergdorf Carcasonne in Südfrankreich auf der Durchfahrt nach Spanien.
Menschenschlangen bildeten sich vor einem kleinen Lädchen. Wir gingen hinein und sahen das wunderschöne Olivenholz und die Menschen, die es in seinen Bann zog. Als wir nach Hause zurückkehrten war die Idee geboren. "Wir arbeiten auch mit diesem schönen Holz!"
Wir haben im Mittelmeerraum nach Partnern gesucht und auch gefunden. Zunächst haben wir einen kleinen Handel aufgebaut. Bald sind wir aber auch in die Produktion eingestiegen und haben unsere eigenen Produkte kreiert und angeboten, weil wir immer mehr Anfragen nach individuellen Produkten und neuen Ideen hatten. Durch die Erfahrung und das handwerkliche Können unseres Vaters/Schwiegervaters in der Holzverarbeitung, konnten wir uns viel aneignen und lernen und haben eine kleine Olivenholzmanufaktur in Seevetal aufgebaut.
Aufgrund ständiger Produktneuentwicklung, Anschaffung neuer Maschinen, direkten Endverbraucherkontakten auf Kunsthandwerker- & Weihnachtsmärkten, anregendem Austausch mit dem Einzelhandel und Erschließung neuer Märkte im online Handel, konnten wir stetig wachsen.
Irgendwann war das im engsten Familienkreis nicht mehr zu schaffen und wir haben unsere Familie um einige großartige Mitarbeiter vergrößert, die hochmotiviert und voller Ideen und Tatkraft die täglichen Herausforderungen mit uns meistern.